نظام انتظار العملاء Qserve

يعتبر هذا النظام أفضل وسيلة عصرية لترتيب أولوية دخول الزائرين لتلقى الخدمات سواء  كانت: بنوك – مستشفيات – مكاتب التوثيق – السفارات – هيئات البريد – وحدات التراخيص– وحدات السجل المدنى

1. تنظيم العملاء ( الزائريين)  طبقا لأسبقية الحضور.
2. نظام انتظار العملاء متعدد الخدمات و متعدد الشبابيك مناسب للأماكن متوسطة الكثافة  والخدمات وبة خاصية النداء الصوتى.
3. عدد الشبابيك المتاحة 16خدمة.
4. عدد الخدمات المتاحة 16 خدمة.
5. عدد  الطابعات المتاحة 4 طابعة حرارية  متسلسلة الأرقام.
6. إمكانية تخزين رقم العميل وأعادة إستدعاؤه.
7. وحدة التحكم والقدرة والنداء الألى والمكبر الصوتى والتشغيل و البرمجة و التخزين (يعمل بدون كمبيوتر).
8. إمكانية تحويل العميل إلى خدمة أخرى.
9. إمكانية تحويل الخدمة الحالية إلى خدمة أخرى.
10. إمكانية فحص عدد المنتظرين فى الخدمة.
11. إصدار تذكرة مطبوعة شاملة الوقت وتاريخ سحب التذكرة و اللوجو و إسم الخدمة و رسالة ترحيب و رقم التذكرة.
12. نداء صوتى باللغة العربية.
13. إمكانية طباعة 2 تذكرة لنفس رقم العميل.